Mengapa Pemasaran Internet Sangat Penting untuk Bisnis Hotel?

Setiap teknologi komunikasi membawa serta beberapa cara pemasaran baru. Baik itu Radio di tahun 30-an, Televisi di tahun 60-an, atau Koran jauh lebih awal di abad ke-19. Hal yang sama juga berlaku

untuk Internet. Hanya dalam satu dekade keberadaannya, Internet telah mengubah persepsi komunikasi dan pemasaran.

Pemasaran Internet adalah istilah umum untuk mengklasifikasikan berbagai praktik, yang mungkin melibatkan Pengoptimalan Mesin Telusur (SEO), Pengoptimalan Media Sosial (SMO), kampanye Bayar Per Klik (PPC), Pemasaran Konten, Email, distribusi Artikel dan Blog dengan tautan balik ke situs web hotel Anda, Mesin Pemesanan Online, manajemen OTA, analitik situs web dan pelacakan kampanye, dan banyak lagi. Kampanye pemasaran mempelajari pemasaran internet yang sukses adalah kampanye yang dapat mencapai keseimbangan sempurna antara berbagai praktik yang terkait dengan pemasaran elektronik ini. 

Pemasaran Internet memiliki beberapa keunggulan dibandingkan pemasaran melalui media tradisional, yaitu sebagai berikut:

• Beriklan di internet jauh lebih murah daripada beriklan di TV, Radio, atau bahkan Koran.

• Pesan menjangkau khalayak sasarannya, karena dimungkinkan untuk mengemas pesan yang berbeda untuk orang-orang dari kelompok usia dan profesi yang berbeda. Situs media sosial mempelajari riwayat pencarian penggunanya, dan memposting iklan berdasarkan minat mereka. Dengan demikian, pesan Anda yang dibuat khusus mencapai audiens target yang dituju.

• Keberhasilan dan kegagalan kampanye pemasaran apa pun di internet dapat dilacak dan dianalisis dengan sangat mudah menggunakan analitik Google, dan berbagai cara lainnya. Dan kampanye apa pun jika tidak menguntungkan dapat diubah, atau dihentikan sepenuhnya pada tahap mana pun. Pendekatan berbasis Pengembalian Investasi (ROI) seperti itu tidak mungkin dilakukan dengan media tradisional.

• Melalui merek pemasaran pemasaran internet pemula dapat membangun komunitas setia penggemar dan pengikut mereka, dan terlibat dengan mereka dalam komunikasi dua arah. Mereka dapat memperkenalkan rencana, penawaran, paket, dan layanan baru mereka kepada pengikut mereka secara waktu nyata, dan juga mendapatkan umpan balik mereka. Umpan balik pelanggan sangat penting karena dapat membantu properti hotel dalam menyaring layanan buruk mereka, dan kesan negatif.

Selain semua manfaat umum ini, pemasaran Internet juga memiliki beberapa manfaat khusus untuk properti hotel. Situs web hotel yang dirancang dengan hati-hati dan strategis dapat memberikan banyak informasi kepada calon kliennya tentang kamar, tarif, fasilitas, menu bar dan restoran, fasilitas kesehatan dan rekreasi, tempat wisata terdekat, gambar dan video hotel dan kamar, komentar tamu, dan banyak lagi. lagi. Ketersediaan mesin pemesanan online di halaman web hotel Anda, dapat meningkatkan pemesanan online Anda.

Juga karena sebagian besar calon pelancong menggunakan internet untuk mengumpulkan informasi tentang tujuan mereka, dan hotel, properti hotel dapat mengabaikan pemasaran internet hanya dengan risiko sendiri. Mengingat bahwa periklanan dan pemasaran di internet jauh lebih murah, daripada beriklan di platform lain, dan juga keuntungan dari kampanye ini dapat dianalisis pada tahap tertentu, pemasaran di internet tampaknya menjadi 'Guru Mantra' baru untuk sukses di pasar perhotelan.

Alasan yang disebutkan di atas dengan jelas menunjukkan mengapa pemasaran internet sangat penting untuk properti hotel.